Un séjour à l'hôpital à Sofia

La Bulgarie a la réputation d'avoir un service de santé très défaillant. Certes il y a de bons hôpitaux, de bons médecins mais aussi des établissements déplorables. L'hôpital "5A Gradska" près du bd Maria Louisa, non loin de la gare me semble en être un exemple. Notre petite fille de 3 ans y a récemment été admise, orientée sur cet hôpital par son pédiatre; pas d'autre choix dans l'urgence. J'ai donc eu l'occasion de faire une brève incursion dans le service des enfants mais également une rapide visite dans une chambre d'un service d'adultes.

Au premier abord on est frappé par la vétusté, le manque d'entretien, le manque de propreté et aussi le...manque de personnel !

Pour de très jeunes enfants il est normal que la mère ou un autre membre de la famille reste sur place le temps du séjour. La première nuit la maman a été contrainte de dormir dans le même petit lit que son enfant malade et potentiellement contagieux. Par la suite, grâce à un "piston", elles eurent une chambre individuelle appelée "Isolator" avec juste 2 lits.

Nouvelle surprise pour la salle de bain attenante: obligation de ramener son propre papier toilette !! propreté plus que douteuse; savon et serviettes personnelles ça passe encore ! Dans la chambre aucune armoire pour ranger ses effets personnels; juste un porte manteaux !

Les repas: une autre particularité des régimes hospitaliers bulgares - les malades qui ont de la famille se font ramener le repas et les boissons de l'extérieur car celui fourni par l'hôpital est plus que limité et peu appétissant. J'ai pu m'en rendre compte: une simple assiette de pâtes parsemées de siréné; pas de dessert, pas de boisson (même pas d'eau !); jamais ou rarement de viande ! et le matin comme petit déjeuner une simple tartine de pain avec de la margarine et de temps en temps un petit bout de fromage.

Une preuve corroborant cet état de fait: dans le couloir, un coin "cantine" avec tables et chaises et...un réfrigérateur destiné aux malades afin qu'ils puissent conserver les repas fournis par leurs proches ! Par contre, pour faire réchauffer votre plat maison, il faut s'adresser au personnel qui a un four dans leur locaux !
Ma conclusion: "vaut mieux être riche et bien portant que pauvre et malade"

la chambre	vétusté et manque de rangements	le coint cantine avec le réfrigérateur
morne couloir - les lampes rouge au-dessus des portes sont allumées en permanence ! bizarre	le coin de jeu des enfants	local du personnel